习惯化:随着对刺激的熟悉,人们越来越注意不到这种刺激 。
认知学的理论认为越简单的任务越容易形成习惯。
google哪种颠覆以往页面的设计,推出的简单的不能再简单的页面实际上是google更懂人们认知的心理。直到现在,google的介面设计已经成了搜索的标准模式,已经成为了人们搜索的习惯界面。
作为网站体验设计,用户形成习惯化的成本是衡量用户体验的重要指标。
我认为习惯化分为两个方面,一个是使你的用户习惯你的网站,另一个是你的网站要适应用户的习惯,因为,网友95%的时间是浏览别人的网站。适应用户的习惯可以大大的减少用户习惯化你网站的成本。
在这里解释一下另外一个名词,去习惯化
去习惯化:熟悉的刺激发生变化,促使我们再次注意刺激。
习惯化和去习惯化这两个过程都是自动发生的。
我们在体验设计中如何利用去习惯化,使用户再次接受到网站新的信息?
boss最习惯作的就是改版了。有的网站一个月就改一回,是不是怕设计师没事干?还是认为设计就只是作改版工作的?
改版也是对用户去习惯化的一种工作,但是属于最差的一种去习惯化(我指哪些翻天覆地的改版),因为你在去习惯化的同时,也大大增加了用户习惯化的成本。
适当的去习惯化刺激,更容易激用户对产品的体验欲望。
“百度一下”是一个很好的用户习惯化与去习惯化的一个结合。
写到这里,想说一下关于产品的设计。程序员的天生完美感,使得他们作产品时力求作到最好再给用户体验,实际这是有些问题的:
· 程序员不是目标用户,产品应该由目标用户去体验产品好与坏。产品最终的调整应该由最终用户说了算。
· 你是否给用户更多习惯化你产品的时间?在推出beta版时,在用户测试的过程中,也是一个习惯化的过程,在用户习惯你的产品后,再在功能上进行适当的修改,对用户进行去习惯化刺激。使用户会更新愿意体验你的新功能。
如果您能抽出时间来跟我合作完成这个独立博客的调查,我想我们可以共同得到很多有趣的结论,可以让我们独立博客的拥有者们和其他的人对我们这个群体有个更加清晰的认识。我想这是个很有趣的调查,不是吗?请回答下面这个大家都同时感兴趣的问题,我会最终把这些答案汇总起来,
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